El Servicio Regional de Empleo y la Agencia de Empleo y Desarrallo Local de Moralzarzal, organizan un curso gratuito de “Técnicas avanzadas de Secretariado”. El curso está dirigido a trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados inscritos en las oficinas de empleo, que cumplan alguno de los siguientes requisitos: Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o nivel académico equivalente. Experiencia laboral acreditable en el área profesional mínima de seis meses. Formación previa en el área profesional; el número mínimo de horas de formación no reglada será de 200. Duración del curso: 153 horas. Fecha de Inicio prevista: 12 de Abril. Fecha de Fin prevista: 28 de Mayo. Horario previsto: De 9,30 a 14,00 horas.
OBJETIVO GENERAL
Capacitar al alumno para prever y controlar todas aquellas situaciones que se producen en el desempeño de sus funciones apoyando eficazmente a la dirección.
MÓDULOS TÉCNICOS - 140 HORAS
- Gestión y administración del trabajo y del tiempo: La organización y la planificación del trabajo: El control de la propia actividad, la organización del equipo administrativo, planificación del tiempo, técnicas de planificación del tiempo, la organización del trabajo, procedimientos de simplificación del trabajo, distribución del trabajo.
- Gestión y administración de la comunicación: Técnicas de comunicación aplicables a la actividad empresarial, las comunicaciones y las empresas. Técnicas de expresión. La comunicación oral. La comunicación escrita. Clasificación y archivo de documentos. El archivo. Clasificación y ordenación de documentos. Material y sistemas de archivos.
- Gestión de las relaciones personales: Influencias personales en la comunicación efectiva. Problemas individuales e interpersonales en la comunicación de las organizaciones. Aprender a escuchar. Las críticas. La conducción del diálogo. Vender ideas. La importancia de la comunicación informal. Efectos de los sistemas de comunicación sobre los mensajes. Mantenimiento y restablecimiento de la exactitud de los mensajes. Las relaciones interpersonales en la empresa.
- Gestión informatizada del secretariado. Mecanización y automatización de oficinas, antecedentes y evolución histórica, telecomunicaciones, modems, correo electrónico, telefax, equipos de reproducción y cálculo. Procesador de textos. Edición de textos. Bases de datos. Hojas de cálculo. Compartir información entre aplicaciones.
MÓDULOS OBLIGATORIOS - 13 HORAS
- Sensibilización medioambiental: Conceptos básicos en medio ambiente y desarrollo económico y social. Principales problemas ambientales. Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental. Problemática del Medio Ambiente en la Comunidad de Madrid.
- Prevención de Riesgos Laborales. Análisis y prevención de Riesgos laborales. Condiciones de Seguridad. El entorno físico del trabajo. Contaminantes químicos y biológicos. Carga de trabajo. Organización del trabajo. Evaluación de riesgos.
- Igualdad de Oportunidades. La igualdad como principio y como valor. La igualdad de oportunidades. Las políticas de igualdad de oportunidades. El reconocimiento de los derechos de las mujeres. Los movimientos de mujeres. El enfoque de género. Género y roles de género. Los estereotipos y prejuicios. Los ámbitos de discriminación: familia, mercado de trabajo, lenguaje, medios de comunicación.
DIRIGIDO A:
Trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados inscritos en las oficinas de empleo, que cumplan alguno de los siguientes requisitos:
- Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o nivel académico equivalente.
- Experiencia laboral acreditable en el área profesional mínima de seis meses.
- Formación previa en el área profesional; el número mínimo de horas de formación no reglada será de 200.
El Servicio Regional de Empleo y/o el Centro de Formación se reservan la posibilidad de establecer, entre los candidatos o seleccionados, las pruebas de nivel de conocimientos y competencias profesionales que se estimen precisas para la constitución de un grupo de trabajo adecuado a los objetivos de la actuación formativa.
Preinscripción: Del miércoles 10 de marzo, hasta el viernes 26 de marzo, en el Servicio de Atención al Ciudadano
Más información, en la Agencia de Empleo y Desarrollo Local. Plaza de la Constitución, 13.